近期，微軟向廣大用戶發(fā)布了一則重要通知，揭示了經(jīng)典版 Outlook 郵件客戶端中存在的一個技術(shù)故障。據(jù)悉，這一故障自2024年11月起便陸續(xù)有用戶反饋，主要表現(xiàn)為在使用該客戶端進(jìn)行文字輸入時，CPU占用率會異常飆高，有時甚至達(dá)到30%至50%的水平。
盡管用戶嘗試關(guān)閉了所有拼寫檢查功能及相關(guān)插件，但問題并未因此得到解決。直至本周，微軟在官方支持文檔中正式確認(rèn)了這一Bug的存在，并指出它不僅會導(dǎo)致CPU占用率上升，還會增加設(shè)備的整體功耗。
根據(jù)微軟的詳細(xì)說明，此次受影響的主要是那些已經(jīng)更新至Outlook Version 2406 Build 17726.20126及之后版本的用戶，且覆蓋了Current Channel、Monthly Enterprise Channel以及Insider渠道。面對這一問題，微軟的工程師團(tuán)隊正在全力以赴地調(diào)查其根本原因。
為了減輕用戶受到的影響，微軟建議受影響的用戶暫時切換至Semi-Annual Channel。具體操作方法包括通過修改Windows注冊表來實(shí)現(xiàn)，用戶需要以管理員身份運(yùn)行命令提示符，并輸入指定的命令來完成設(shè)置。之后，只需在Outlook的“文件-Office賬戶-更新選項”中選擇“立即更新”，即可完成渠道的切換。
對于IT管理員而言，他們還可以利用組策略或Office Deployment Tool等工具，為組織內(nèi)的所有設(shè)備批量調(diào)整更新渠道，從而確保所有用戶都能避開這一技術(shù)故障。這一舉措無疑為受影響的用戶提供了更為便捷和高效的解決方案。
