閑魚平臺近期對手機(jī)品類的軟件服務(wù)費(fèi)收費(fèi)規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整，并于3月25日正式發(fā)布了相關(guān)公示通知。此次調(diào)整旨在優(yōu)化平臺服務(wù)質(zhì)量，更好地適應(yīng)市場變化。
根據(jù)公示內(nèi)容，閑魚將針對手機(jī)品類調(diào)整軟件服務(wù)費(fèi)（1%部分）的收費(fèi)門檻。新的門檻設(shè)定為：當(dāng)個自然年內(nèi)，閑魚社區(qū)賬戶下手機(jī)品類成交訂單數(shù)量超過6件時(shí)，將開始收取該費(fèi)用。同時(shí)，閑魚強(qiáng)調(diào)，當(dāng)訂單滿足品類門檻時(shí)，將不再同時(shí)收取基礎(chǔ)門檻的軟件服務(wù)費(fèi)。
這一新規(guī)則將于2025年4月1日正式生效，并在接下來的十天內(nèi)逐步全面覆蓋所有用戶。閑魚表示，為確保用戶交易體驗(yàn)不受影響，將采取多批次、分階段的方式逐步更新用戶操作頁面。
閑魚軟件服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)和軟件服務(wù)費(fèi)兩種。基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)是向所有閑魚賣方用戶收取的普遍服務(wù)費(fèi)用，而軟件服務(wù)費(fèi)則是針對滿足特定收費(fèi)門檻的部分賣方另行收取的費(fèi)用。
值得注意的是，此次調(diào)整后的累計(jì)訂單數(shù)將從2025年1月1日交易成功的訂單開始統(tǒng)計(jì)。對于4月1日之前已達(dá)到收費(fèi)門檻的成交訂單，閑魚將不會進(jìn)行追繳。
閑魚官方進(jìn)一步說明，若同一筆訂單同時(shí)滿足基礎(chǔ)門檻和品類門檻，將僅按品類門檻收取軟件服務(wù)費(fèi)。同時(shí)，同一筆訂單（特殊業(yè)務(wù)除外）最多將收取1.6%的費(fèi)用，其中包括0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)和最高1%的軟件服務(wù)費(fèi)。
為了鼓勵賣方提高交易服務(wù)質(zhì)量，閑魚還推出了一系列軟件服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠政策。對于一般交易訂單，當(dāng)單筆交易應(yīng)收基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)大于等于60元時(shí)，大于60元的部分將不再收取。使用閑魚社區(qū)的“發(fā)車”及“拼團(tuán)”工具發(fā)布的商品所產(chǎn)生的交易訂單，將暫免收取基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)和軟件服務(wù)費(fèi)。
針對特定品類交易訂單，閑魚也提供了優(yōu)惠政策。例如，對于卡券充值、游戲道具等品類商品的交易訂單，符合一定條件的賣方可以申請返還已收取的軟件服務(wù)費(fèi)。申請返還時(shí)需滿足糾紛率或退款率優(yōu)于同行業(yè)賣方、無欺詐行為記錄等條件。
閑魚還根據(jù)月成交金額的高低，分層給予賣方一定的權(quán)益激勵，具體以閑魚社區(qū)系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。不過，閑魚也強(qiáng)調(diào)，賣方不得以任何方式規(guī)避或少支付應(yīng)支付的軟件服務(wù)費(fèi)。
