近期，抖音集團在算法透明度方面邁出了重要一步。抖音集團副總裁李亮在公開發言中表示，盡管算法技術復雜，但它并非不可捉摸之物，而是可以被大眾所理解、掌握和調整。
李亮進一步透露，為了加強與公眾的溝通，抖音將依托其新成立的“安全與信任中心”，鼓勵用戶提出疑問和意見，并通過該中心進行反饋。他強調，算法科普和平臺治理的透明度對于建立用戶信任至關重要，抖音將不遺余力地做好這方面的工作。
就在李亮發表上述言論的前一天，抖音總裁韓尚佑在中國網絡媒體論壇上正式宣布了“抖音安全與信任中心”網站的上線。這一舉措標志著抖音在算法原理和平臺治理方面向公眾敞開了大門。網站內容涵蓋了抖音的算法原理、社區規范、治理體系以及用戶服務機制等多個方面。
據網站介紹，抖音首次詳細披露了其推薦算法的工作原理。該算法通過預估用戶行為概率，并結合多目標建模等先進技術，為用戶推薦更加優質、多樣化的內容。同時，算法也受到平臺治理體系的嚴格約束和規范，以確保內容的合規性和健康性。
網站還深入闡述了抖音平臺治理的審核流程，以及平臺在面對謠言、網絡暴力等違規內容時所采取的應對措施。這些信息的公開，不僅有助于提升用戶對平臺的信任度，也為社會各界監督平臺治理提供了更多渠道。
