京東集團即將于今晚8點正式拉開11.11活動的序幕。在當日的發布會上，京東集團CEO許冉指出，盡管市場競爭激烈，但行業內仍存在“惡性內卷”和劣幣驅逐良幣的現象。她表示，未來三年內，京東計劃招募至少一萬名采銷人員，他們將遍布全球各地，致力于為用戶尋找更多價格實惠、品質優良的商品，確保用戶能夠享受到“物美價廉”的購物體驗，同時也助力品牌商家實現銷售增長和盈利。
作為11.11活動的預熱，京東于10月14日當天啟動了“超級秒殺日”。還計劃在10月31日和11月10日晚8點，分別推出“百億補貼日”和“巔峰28小時”活動。活動期間，包括京東云言犀數字人在內的多款AI產品，都將免費向品牌商家開放試用。
京東還宣布了一個新舉措，即成立“京東好友圈”。這一平臺將成為京東與用戶直接溝通的重要渠道，通過邀請資深及活躍用戶加入，以更好地傾聽用戶意見，進一步提升服務能力。
回顧過去，京東集團在薪酬和員工福利方面做出了顯著調整。自2024年1月1日起，京東采銷等一線業務人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，而京東零售全員在2024年初的平均加薪幅度也不低于20%。京東還積極召集前采銷員工回歸，并承諾他們回歸后將享受零售采銷薪酬新政策，包括司齡補貼、住房保障基金、繼續教育等多項福利都將延續。
今年5月，京東集團再次宣布了一項重要決定，即從2024年7月1日起，通過一年半的時間，將京東采銷的年度固定薪酬由16薪提升至20薪，同時業績激勵上不封頂。
