近日，重慶市第一社會福利院迎來了一項創新舉措，標志著該市智慧養老服務的重大進步。3月10日，該福利院攜手重慶馬上科技發展基金會，引入了首批智慧養老情感陪護機器人，這一舉措不僅為老年人提供了全新的關懷方式，也開啟了“人機協同”的養老新時代。
這批機器人集成了最前沿的人工智能、云計算和AI心理學技術，通過多模態情感大模型，打造了一個全方位的服務體系，涵蓋了五大模塊共十項功能。從情感陪伴到數字素養提升，再到健康安全守護、娛樂休閑服務和生活輔助管理，這些機器人幾乎無所不能。
在情感陪伴方面，機器人能夠利用面部識別、情緒識別和語音識別技術，準確捕捉老人的心理狀態和個性特征，從而提供個性化的陪聊和心理疏導服務。機器人還能通過子女雙向視頻通話和克隆數字家人陪伴等特色服務，緩解老人對家人的思念，為他們帶來溫暖和慰藉。
數字素養提升方面，機器人通過語音和文字互動，為老人量身定制數字技能培訓，包括上網瀏覽、在線購物和遠程醫療咨詢等實用技能，幫助他們跨越數字鴻溝，享受更加便捷的數字生活。
在健康安全方面，機器人能夠長期監測老人的心理狀態和情緒變化，及時預測可能的心理危機和自我傷害風險，并向監護人發送預警信息。同時，它們還能實時監控老人的心率、呼吸等關鍵身體狀況，確保老人的身心健康。
娛樂休閑方面，機器人正在研發認知訓練小游戲和社交訓練教練等娛樂功能，旨在幫助老人保持大腦活力，提升社交能力和認知能力，豐富他們的精神文化生活。
生活輔助方面，機器人將借助大模型技術，整合線上線下優質資源，構建智能化、全方位的服務生態。通過“六助”服務平臺——助餐、助潔、助急、助醫、助行、助浴，全方位滿足老人的生活需求，為他們帶來貼心、高效、智能化的服務體驗。
據了解，重慶馬上科技發展基金會成立于2023年4月4日，由馬上消費金融股份有限公司捐贈并發起成立，原始基金達到200萬元。馬上消費金融是一家由中國銀監會批準成立并持有消費金融牌照的科技驅動型金融機構，自2015年6月正式開業以來，已完成了多次增資擴股，注冊資本金高達40億元。其股東背景強大，包括重慶百貨大樓股份有限公司、北京中關村科金技術有限公司、物美科技集團有限公司、重慶銀行股份有限公司、陽光財產保險股份有限公司、浙江中國小商品城集團股份有限公司，以及中金公司、中信建投和重慶兩江新區等央企和地方國資背景資本。
