中國鐵路近日宣布了一項新的服務(wù)舉措，自4月8日起，京滬高鐵部分車次將試點高鐵寵物托運服務(wù)，以滿足旅客攜帶寵物出行的需求。這一消息迅速引起了寵物主人們的關(guān)注。
此次試點的高鐵寵物托運服務(wù)，采取的是“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的模式，旨在確保寵物在旅途中的安全與舒適。鐵路12306平臺同步推出了寵物托運功能，旅客可以提前2天及以上在線上進行預約。
預約成功后，旅客可以攜帶單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物進行托運。這些寵物必須是家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好的。經(jīng)過專業(yè)測試評估，京滬高鐵北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的10趟列車被選為試點列車。
為了確保寵物在高鐵上的安全運輸，鐵路部門采用了自主研發(fā)的專用裝備。這些裝備自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測、降噪、除味等功能，寵物全程都將被放置在運輸箱內(nèi)，并安放在列車的高鐵快運柜內(nèi)。這樣的設(shè)計不僅有效防止了寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內(nèi)部環(huán)境的影響，也確保了寵物的安全與舒適。
在運輸過程中，寵物將全程獨立存放，與旅客乘車空間相對隔離。每趟列車都設(shè)置了一組用于存放寵物運輸箱的高鐵快運柜，這些柜子一般位于中部車廂的一端。工作人員在運輸過程中全程不開箱，以確保車內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。
鐵路部門還加強了監(jiān)測巡視，實行專人看護。工作人員通過寵物運輸箱的監(jiān)測系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài)，定時巡視檢查，間隔不超過2小時。在必要時，工作人員會給寵物適當添加飲用水，但不予喂食。托運人在此期間不能探視寵物。
一次托運完成后，工作人員會及時對寵物運輸箱進行清潔消毒，并在列車終到后對高鐵快運柜進行全面清潔消毒，以確保下一次運輸?shù)男l(wèi)生與安全。
對于旅客來說，試點高鐵寵物托運服務(wù)實行“人寵同出發(fā)、同到達”規(guī)則。預約成功后，旅客在乘車前需按約定時間攜帶寵物及購票使用的有效身份證件、有效期內(nèi)的《動物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運營業(yè)部辦理托運手續(xù)。抵達目的地車站后，旅客根據(jù)短信或電話提示即可領(lǐng)取寵物。
試點高鐵寵物托運服務(wù)按運輸里程梯次計價，初期還將實行七折優(yōu)惠，并贈送保額2000元的基礎(chǔ)保險，為旅客和寵物提供了更多的保障。
