近日,科技新聞網站MacRumors披露了一則關于蘋果公司針對Siri意外激活問題的賠償計劃。根據該計劃,符合條件的美國iPhone用戶將有機會獲得每臺設備最高20美元的賠償,這一舉措旨在解決Siri可能侵犯用戶隱私的爭議。
據悉,今年早些時候,蘋果公司同意支付高達9500萬美元(折合人民幣約6.85億元)的和解金,以平息一起集體訴訟。該訴訟聲稱,Siri在用戶未預期的情況下被激活,記錄并泄露了用戶的私人對話給廣告商等第三方。這一指控引發了廣泛關注和討論。
根據賠償計劃,蘋果公司已設立專門的賠償申請網站,并通過電子郵件向符合條件的用戶發送了通知。若用戶曾在2014年9月17日至2024年12月31日期間擁有一臺支持Siri的設備,并且遇到過Siri意外激活的情況,則可能符合賠償條件。
賠償范圍涵蓋了多款支持Siri的蘋果產品,包括iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、HomePod、iPod touch以及Apple TV。用戶需確認其設備在私人或保密對話中被Siri意外激活,并且每人最多可為5臺設備申請賠償。賠償金額的上限為每臺設備20美元(折合人民幣約144元),但最終的賠償金額將根據提交的有效申請總數進行調整。
值得注意的是,即使未收到蘋果公司的通知,但認為自己符合賠償條件的用戶,仍可以通過賠償申請網站提交申請表。這一舉措為用戶提供了更廣泛的參與機會,確保更多受影響的用戶能夠獲得應有的賠償。
蘋果公司的這一賠償計劃,不僅是對用戶隱私問題的積極回應,也是企業社會責任的體現。通過設立賠償機制,蘋果公司旨在修復因Siri功能不當使用而受損的用戶信任,并為用戶提供一個公正、合理的解決方案。
賠償計劃的申請期結束后,將于8月1日舉行最終審批聽證會。聽證會結束后,資金將按照審批結果分發給符合條件的用戶。這一過程的透明度和公正性,將直接影響到用戶對蘋果公司及其產品的信任度和滿意度。