京東近期悄然上線了外賣服務(wù)，這一消息引起了廣大網(wǎng)友的熱烈關(guān)注。不同于美團(tuán)和餓了么等外賣平臺(tái)，京東的外賣服務(wù)并未推出獨(dú)立的APP，而是全面整合進(jìn)了京東主APP中。
據(jù)悉，京東外賣服務(wù)的官方名稱為“京東外賣”，定位為即時(shí)零售與外賣服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)涵蓋了餐飲、生鮮、藥品、數(shù)碼等全品類商品，主打“最快9分鐘送達(dá)”的服務(wù)特色。盡管沒(méi)有獨(dú)立的APP，但用戶只需通過(guò)京東APP即可輕松享受這一便捷服務(wù)。京東外賣的入口相對(duì)隱蔽，用戶可通過(guò)在京東APP首頁(yè)搜索欄輸入“外賣777”直達(dá)，或點(diǎn)擊首頁(yè)的“秒送”圖標(biāo)進(jìn)入“品質(zhì)外賣”欄目。
為了引導(dǎo)用戶快速上手，京東外賣還提供了詳細(xì)的下單教程。用戶需先確保京東APP為最新版本，然后可通過(guò)搜索“外賣777”或點(diǎn)擊“秒送”圖標(biāo)進(jìn)入外賣頻道。平臺(tái)內(nèi)部分類清晰，包括品質(zhì)外賣、咖啡奶茶、生鮮菜場(chǎng)和急用數(shù)碼四大板塊，用戶可根據(jù)需求自由選擇。在下單過(guò)程中，用戶可享受精準(zhǔn)搜索功能，快速找到心儀的菜品。同時(shí)，平臺(tái)還提供了滿減疊加優(yōu)惠，用戶可選擇帶“滿XX減XX”標(biāo)識(shí)的商家，疊加使用紅包、京豆和PLUS會(huì)員券等優(yōu)惠方式。支付方式也多樣，支持京東支付、微信和支付寶等。
京東外賣近期推出的“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)更是吸引了大量用戶關(guān)注。每晚8點(diǎn)，用戶可通過(guò)搜索“外賣777”搶領(lǐng)滿15減10、滿40減20等隨機(jī)餐補(bǔ)券，新用戶首單還可享受立減15元的優(yōu)惠。PLUS會(huì)員每月可領(lǐng)取專屬紅包，疊加支付立減；大學(xué)生認(rèn)證后每晚8點(diǎn)也可額外領(lǐng)取補(bǔ)貼券。百億補(bǔ)貼專區(qū)覆蓋麥當(dāng)勞、海底撈、奈雪等大品牌，部分商品價(jià)格低至其他平臺(tái)的五折，如麥當(dāng)勞套餐原價(jià)35元，補(bǔ)貼后僅需19.9元，瑞幸咖啡9.9元即可免配送費(fèi)。
京東外賣在服務(wù)品質(zhì)上也下足了功夫。平臺(tái)只招募有實(shí)體店的“品質(zhì)堂食餐廳”，避免了“幽靈廚房”的存在。配送方面，全職騎手由京東繳納五險(xiǎn)一金，提供超時(shí)賠付服務(wù)，平均配送時(shí)長(zhǎng)僅為28分鐘。價(jià)格方面，京東外賣為入駐商家提供了低至5%的傭金，且在2025年5月前入駐的商家還可享受免傭金優(yōu)惠，部分商品的起送價(jià)也更低。
針對(duì)用戶的一些常見問(wèn)題，京東外賣也給出了詳細(xì)解答。部分用戶反映找不到外賣入口，京東外賣建議確保APP更新至最新版，并嘗試切換定位，因?yàn)椴糠殖鞘袝何撮_放服務(wù)。關(guān)于配送費(fèi)問(wèn)題，基礎(chǔ)配送費(fèi)為2-12元，但滿減活動(dòng)可抵消成本，夜間或惡劣天氣可能會(huì)加價(jià)。
如今，京東外賣已成為廣大用戶的新選擇。無(wú)論是忙碌的上班族還是宅家的消費(fèi)者，只需打開京東APP，搜索“外賣777”，即可享受品質(zhì)外賣帶來(lái)的便捷與優(yōu)惠。晚上8點(diǎn)搶20元餐補(bǔ)，品質(zhì)外賣，就從這一單開始！
