近日，北美網(wǎng)約車(chē)服務(wù)平臺(tái)Lyft宣布推出了一項(xiàng)名為“收益助手”的創(chuàng)新AI聊天工具，旨在為司機(jī)提供更加智能化的工作時(shí)間規(guī)劃服務(wù)。這款工具通過(guò)整合機(jī)場(chǎng)航班抵達(dá)時(shí)間、當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)安排等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，幫助司機(jī)優(yōu)化接單策略，提升收入。
據(jù)外媒報(bào)道，“收益助手”不僅能為司機(jī)提供增收建議，還能根據(jù)實(shí)時(shí)路況和活動(dòng)熱點(diǎn)，智能推薦最佳接單時(shí)段和路線。司機(jī)可以通過(guò)與AI聊天工具的互動(dòng)，了解如何更有效地安排行程，從而在同樣的工作時(shí)間里獲得更高的收益。
目前，“收益助手”仍處于早期測(cè)試階段，司機(jī)需要申請(qǐng)并排隊(duì)等待才能獲得使用權(quán)限。一旦啟用，該工具將提供全方位的行程管理支持，包括發(fā)送出行提醒、推薦最優(yōu)路線以及在司機(jī)決策時(shí)提供實(shí)時(shí)建議。
Lyft舉例介紹稱(chēng)，如果一位司機(jī)計(jì)劃在舊金山連續(xù)駕駛五小時(shí)，并最終前往奧克蘭的某個(gè)地點(diǎn)，“收益助手”將為其生成一份詳細(xì)的行程規(guī)劃圖，標(biāo)注出最佳行駛路線和潛在的高收益時(shí)段。這種智能化的行程規(guī)劃，不僅能幫助司機(jī)節(jié)省時(shí)間，還能有效提升他們的收入水平。
“收益助手”是Lyft在優(yōu)化司機(jī)體驗(yàn)方面邁出的又一重要步伐。此前，Lyft已經(jīng)推出了Lyft Rewards優(yōu)化版和“Driver Accomplishment Letter”等工具，通過(guò)AI技術(shù)為司機(jī)提供個(gè)性化工作總結(jié)和正面反饋。這些舉措不僅提升了司機(jī)的職業(yè)成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度。
