拼多多近日公布了其截至2024年12月31日的第四季度及全年財務(wù)報告,數(shù)據(jù)亮眼。得益于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)健增長和平臺高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施,拼多多在第四季度實現(xiàn)了1106億元的營收,全年營收更是高達(dá)3938億元。
回顧過去一年,拼多多在高質(zhì)量發(fā)展的道路上不斷深耕,推出了一系列“百億減免”的惠商政策,深入全國各大農(nóng)牧產(chǎn)區(qū)與產(chǎn)業(yè)集群,扶持了一大批新質(zhì)商家和新質(zhì)品牌,為產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級開辟了新的路徑。同時,拼多多的“電商西進”計劃也顯著推動了西部地區(qū)電商的發(fā)展,使得該地區(qū)進入了“全面包郵”的新時代,進一步激發(fā)了東西部地區(qū)的經(jīng)濟活力。
拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示,平臺長期堅持的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略已進入收獲期,平臺及產(chǎn)業(yè)生態(tài)的效能正在不斷釋放,為供需雙方帶來了實實在在的普惠。他透露,今年年初,平臺成立了“商家權(quán)益保護委員會”,旨在統(tǒng)籌各項業(yè)務(wù)團隊,全面研究商家需求,不斷優(yōu)化商家經(jīng)營環(huán)境,進一步完善平臺及產(chǎn)業(yè)的生態(tài)建設(shè)。
拼多多集團董事長、聯(lián)席CEO陳磊則表示,過去幾個季度,平臺在生態(tài)建設(shè)上的堅定投入,幫助平臺更好地應(yīng)對了消費變化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型以及行業(yè)競爭,引領(lǐng)電商行業(yè)進入了高質(zhì)量發(fā)展的新階段。他強調(diào),2025年,拼多多將繼續(xù)以“釘釘子精神”踐行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮平臺的數(shù)字化優(yōu)勢,擴大“新質(zhì)供給”的上行規(guī)模,持續(xù)為消費者的美好生活帶來普惠,構(gòu)建用戶、商家及平臺的共贏生態(tài)。
在高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的推動下,拼多多在平臺生態(tài)和產(chǎn)業(yè)縱深上持續(xù)發(fā)力,將“減免、扶持、治理”的多重措施貫穿到平臺運營、商家經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、物流升級等各個環(huán)節(jié),推動了平臺及產(chǎn)業(yè)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。其中,“百億減免”政策累計為超千萬商家實現(xiàn)了提質(zhì)增效,“電商西進”計劃則帶動了西部地區(qū)訂單量的雙位數(shù)增長,并為偏遠(yuǎn)地區(qū)的近億消費者實現(xiàn)了電商普惠。
拼多多的“新質(zhì)商家扶持計劃”也取得了顯著成效。該計劃先后走進多個地區(qū),對當(dāng)?shù)厣碳疫M行產(chǎn)品、營銷、運營及供應(yīng)鏈的全鏈路支持,培育了一批具備商品和技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家。這些新質(zhì)商家通過“頭雁效應(yīng)”,帶動了產(chǎn)業(yè)帶突破“同質(zhì)化競爭”的發(fā)展瓶頸,逐步完成了轉(zhuǎn)型升級。例如,在廣東省惠東縣,拼多多聯(lián)合當(dāng)?shù)厣碳已邪l(fā)了加絨勃肯鞋,并對傳統(tǒng)女鞋供應(yīng)鏈進行了改造,成功挽救了數(shù)十萬產(chǎn)業(yè)工人的崗位。
在消費側(cè),“新質(zhì)供給”也進一步滿足了廣大消費者的新需求。去年雙十一期間,拼多多平臺多次上線“超級加倍補”活動,助力“新質(zhì)供給”直連全國市場,取得了顯著的訂單量增長。同時,“電商西進”計劃也推動了“年貨西進,特產(chǎn)東出”的新趨勢,西部地區(qū)的水餃、海鮮、堅果等訂單量均實現(xiàn)翻倍增長,甘肅、內(nèi)蒙等地的特產(chǎn)也加快進入了東部地區(qū)消費者的餐桌。
為了持續(xù)優(yōu)化商家經(jīng)營環(huán)境,拼多多在今年年初成立了“商家權(quán)益保護委員會”。該委員會由趙佳臻親自帶隊,統(tǒng)籌平臺各項團隊,全面研究商家需求,收集商家反饋意見,優(yōu)化商家經(jīng)營體驗和服務(wù)機制。在“商保會”成立后,拼多多推出了多項新舉措,如“異常訂單預(yù)警”、“低價風(fēng)險預(yù)警”等,并在促進“商家凈成交”方面推出了升級版服務(wù),給予商家更精細(xì)化的數(shù)據(jù)支持。
“商保會”還召開了首次商家座談會,與商家進行了充分交流,并推出了“常態(tài)化交流機制”、“違規(guī)經(jīng)營預(yù)警功能”等四大升級舉措,持續(xù)加碼商家權(quán)益保護。趙佳臻表示,在高質(zhì)量發(fā)展的指引下,“商保會”將繼續(xù)聚焦商家權(quán)益保護,定期召開座談會,及時了解商家及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,持續(xù)加大惠商力度,不斷完善平臺的服務(wù)機制,推動商家及產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
作為一家起家于農(nóng)產(chǎn)品的平臺,拼多多還長期堅持對農(nóng)研科技、農(nóng)貨供應(yīng)鏈、新農(nóng)商培訓(xùn)等領(lǐng)域進行投入。根據(jù)中國社科院大學(xué)最新發(fā)布的報告顯示,拼多多通過多項舉措,已累計帶動逾30萬名新農(nóng)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),助力超2000萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者參與到數(shù)字經(jīng)濟當(dāng)中。報告還指出,拼多多平臺商家數(shù)量已達(dá)到1420萬家,在國內(nèi)累計激發(fā)就業(yè)崗位達(dá)到5532.1萬個。