近期，極氪智能科技有限公司的法務(wù)部門對外宣布，自媒體賬號“汽修小中醫(yī)”已就先前發(fā)布的關(guān)于極氪產(chǎn)品的不實言論進(jìn)行公開道歉，并承擔(dān)了相應(yīng)的賠償責(zé)任。極氪方面還附上了該自媒體發(fā)布的道歉信作為證明。
據(jù)悉，“汽修小中醫(yī)”作為一位在抖音平臺上擁有24.8萬粉絲的汽修領(lǐng)域博主，曾在今年3月發(fā)布了一系列關(guān)于“極氪001”車型的視頻。然而，這些視頻中包含了對于極氪車輛相關(guān)部件的錯誤解讀，引起了極氪公司的不滿。經(jīng)過雙方的溝通與協(xié)商，“汽修小中醫(yī)”最終決定公開道歉并賠償。
在道歉信中，“汽修小中醫(yī)”明確表達(dá)了其對于錯誤解讀的歉意，并表示已經(jīng)第一時間刪除了相關(guān)的錯誤視頻。該自媒體還承諾將積極配合極氪公司開展必要的澄清說明工作，以避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。同時，雙方已經(jīng)就賠償事宜達(dá)成一致，并完成了相關(guān)款項的支付。
“汽修小中醫(yī)”在道歉信中的誠懇態(tài)度得到了極氪公司的認(rèn)可。極氪方面表示，他們歡迎所有消費者和媒體對公司產(chǎn)品進(jìn)行客觀、公正的評價和討論，但對于故意歪曲事實、散布不實言論的行為，他們也將堅決維護(hù)自身權(quán)益。
此次事件不僅提醒了廣大自媒體從業(yè)者要更加注重內(nèi)容的真實性和客觀性，也展示了極氪公司在面對不實言論時的堅決態(tài)度和積極應(yīng)對。未來，隨著新能源汽車市場的不斷發(fā)展，相信會有更多類似的案例出現(xiàn)，企業(yè)和媒體都需要更加謹(jǐn)慎和負(fù)責(zé)任地處理相關(guān)信息。
