近期，支付寶在其最新版本10.7.28中悄然增加了一項(xiàng)新功能——語音通話。這一變動(dòng)被鞭牛士敏銳地捕捉到了，引起了廣泛關(guān)注。
在新版支付寶中，用戶可以直接與好友進(jìn)行語音通話。這一功能在首次使用時(shí)會(huì)有明確的提示界面，引導(dǎo)用戶進(jìn)行操作。
支付寶方面強(qiáng)調(diào)，為了保障通話的安全性，該功能僅對(duì)實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)開放。通話過程中，不支持變聲，且不會(huì)儲(chǔ)存通話內(nèi)容，以確保用戶的隱私安全。
在通話界面上，支付寶也做了一些細(xì)節(jié)處理。會(huì)顯示撥打方和接聽方的昵稱以及真實(shí)姓名，這一設(shè)計(jì)或許是為了增加通話的可信度，但也引發(fā)了一些關(guān)于隱私保護(hù)的討論。
通話結(jié)束后，界面會(huì)顯示通話時(shí)長，方便用戶了解通話的具體情況。
對(duì)于接收方來說，無論是否處于支付寶界面，只要有來電，都會(huì)有響鈴提示。點(diǎn)擊提示后，會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到支付寶的通話界面，顯示撥打方的昵稱和真實(shí)姓名。
這一功能的推出，無疑降低了用戶使用語音通話的門檻。畢竟，在微信等社交平臺(tái)上，用戶已經(jīng)養(yǎng)成了使用語音通話的習(xí)慣。然而，支付寶的這一嘗試也引發(fā)了一些爭議。
有用戶表示，支付寶作為金融工具，其主要屬性是支付場(chǎng)景。頻繁打開錢包進(jìn)行社交活動(dòng)，對(duì)于不少用戶來說可能并不太容易接受。語音通話默認(rèn)顯示真實(shí)姓名的設(shè)計(jì)也讓一些用戶感到擔(dān)憂，畢竟在社交平臺(tái)上，很多人更傾向于使用昵稱來保護(hù)個(gè)人隱私。
盡管支付寶方面尚未提供關(guān)閉真實(shí)姓名顯示的功能，但相信隨著用戶反饋的增多，這一功能或許會(huì)有所調(diào)整。
總的來說，支付寶推出語音通話功能是一次大膽的嘗試。雖然這一功能在某些方面可能并不完全符合用戶的期望，但無疑也為支付寶增加了更多的社交屬性。未來，支付寶將如何平衡其金融工具屬性和社交屬性，值得持續(xù)關(guān)注。
