近期，蘋果公司因其在WWDC2024大會上推出的所謂“個性化”Siri功能而陷入了一場風波。盡管蘋果在發布會上大力宣傳這一由Apple Intelligence技術驅動的全新Siri體驗，但消費者至今仍未能實際體驗到這一功能。
這一情況引發了部分海外消費者的強烈不滿，他們指責蘋果公司的宣傳行為構成了“虛假宣傳”。本周，兩名消費者已在美國加州的聯邦法院正式提起訴訟，指控蘋果在推廣Apple 智能“個性化 Siri”時存在“虛假廣告”和“不正當競爭”的嫌疑。
在這份訴狀中，兩位原告明確表示，他們是在被蘋果的宣傳所吸引后，才決定購買價格不菲的iPhone 16手機。然而，現實卻讓他們大失所望，因為所謂的“個性化”Siri功能至今仍未上線。
實際上，這已經不是蘋果第一次因“個性化”Siri功能而遭到起訴。上個月，加州已經有一起因類似原因提起的訴訟。未來，這些集體訴訟有可能會被合并處理，進一步加劇蘋果面臨的法律困境。
早前，蘋果公司在一份聲明中承認了Apple Intelligence Siri功能的開發進度并未如預期般順利。公司表示，由于開發過程中遇到了一些挑戰，部分功能可能會推遲到iOS 19系統發布時才得以實現。然而，這一解釋似乎并未能平息消費者的怒火。
對于這場風波，業內人士認為，蘋果公司在推廣新技術時應該更加謹慎，確保所宣傳的功能能夠如期實現，以避免引發消費者的不滿和法律糾紛。同時，消費者在購買產品時也應該保持理性，不要盲目相信廣告宣傳，以免遭受不必要的損失。
