在線旅游服務平臺飛豬近期分享了在人工智能領域的探索成果，揭示了AI技術如何深度融入其業務運作。
據飛豬透露，目前在其技術開發流程中，AI輔助編碼的應用比例已達到70%，顯著提升了編碼效率。更令人矚目的是，飛豬的酒店商務拓展團隊已全面配備了輔助商務智能體，這一舉措無疑為商務決策提供了強有力的數據支持。在用戶服務方面，飛豬也引入了AI客服，現已承接約十分之一的在線問詢，有效減輕了人工客服的壓力，并提升了用戶響應速度。
飛豬還推出了AI運營工具，助力商家在平臺上實現貨品和店鋪管理的自動化。這一創新不僅簡化了商家的操作流程，還提高了管理效率，為商家帶來了更為便捷的經營體驗。
在新財年啟動會上，飛豬CEO莊卓然明確表示，飛豬將致力于成為一家由AI驅動的智能化公司。他透露，未來三年內，飛豬將充分利用AI技術，力求在供應鏈的質量和規模上實現雙重突破。同時，飛豬還將通過AI優化供需匹配，以更好地滿足日益個性化的用戶需求。
飛豬的這一系列舉措，不僅展現了其在AI技術領域的深厚積累，也預示著在線旅游服務行業將迎來更加智能化、高效化的變革。隨著AI技術的不斷深入應用，飛豬有望為用戶和商家帶來更加優質、便捷的服務體驗。
