近期，科技領(lǐng)域傳出消息，有關(guān)Microsoft Terminal Server上經(jīng)典版Outlook無法啟動(dòng)的問題困擾著部分用戶。據(jù)borncity網(wǎng)站的一篇報(bào)道指出，這一問題已經(jīng)持續(xù)數(shù)周，盡管新版本的Outlook應(yīng)用能夠正常運(yùn)行，但經(jīng)典版卻頻繁遭遇啟動(dòng)障礙。
用戶Bernd D.在個(gè)人反饋中提到，在Microsoft Terminal Server及某些本地環(huán)境中，經(jīng)典版Outlook均無法正常啟動(dòng)，且該故障并非持續(xù)出現(xiàn)，難以捉摸其規(guī)律。他嘗試通過重新安裝Outlook以及聯(lián)系微軟官方支持尋求解決方案，但遺憾的是，問題依舊未能得到解決。值得注意的是，微軟官方支持服務(wù)的高昂費(fèi)用，每小時(shí)高達(dá)370歐元（約2917元人民幣），也成為了用戶尋求幫助的一大障礙。
為了深入了解這一問題，borncity進(jìn)一步查詢了Spiceworks社區(qū)，發(fā)現(xiàn)早在2025年2月11日，就有用戶反饋在Windows Server 2019和Office 2016的環(huán)境下，Outlook 2016無法啟動(dòng)，并伴隨有錯(cuò)誤信息提示。這一發(fā)現(xiàn)表明，該問題可能涉及更廣泛的系統(tǒng)配置。
Reddit社區(qū)也有用戶在今年2月分享了類似的遭遇，他們表示在Windows Server 2022上同樣遇到了Outlook無法啟動(dòng)的問題。社區(qū)中有建議嘗試禁用ADAL和WAM認(rèn)證作為可能的解決方案，但這一做法并未得到微軟官方的推薦。
這一系列事件表明，經(jīng)典版Outlook在特定環(huán)境下的啟動(dòng)問題已經(jīng)成為不少用戶面臨的痛點(diǎn)。盡管目前尚未有明確的解決方案公布，但用戶的反饋和社區(qū)的討論無疑為微軟提供了寶貴的線索，期待未來能有有效的修復(fù)措施出臺(tái)。
