近日，一起關于meta（前身為Facebook）利用青少年情緒狀態投放廣告的爭議事件，在美國參議院聽證會上引起了廣泛關注。事件的核心人物是meta前全球公共政策總監Sarah Wynn-Williams，她在一本名為《Careless People》的書中首次披露了這段經歷。
在聽證會上，Wynn-Williams向參議員們詳細描述了meta如何針對13至17歲的青少年用戶，在他們情緒低落或抑郁時投放廣告。她指出，meta擁有識別青少年情感狀態的能力，并將這些信息分享給廣告商。廣告商則利用這些時機，向青少年推銷產品，因為他們在這個時候往往更容易產生購買欲望。
例如，當一個少女刪除了自己的自拍時，meta可能會認為這是向她推銷美容產品的好時機；而當年輕女孩對身材自信產生擔憂時，則會收到減肥廣告。Wynn-Williams強調，meta之所以這樣做，是因為他們深知青少年是一個易受影響但極具價值的廣告受眾群體。
在聽證過程中，田納西州共和黨參議員瑪莎·布萊克本向Wynn-Williams提問，后者確認meta確實存在向情緒低落的青少年投放廣告的行為。她還透露，公司內部的一位商業領袖曾明確表示，青少年是廣告商眼中“最有價值的人群”，并建議meta應該大肆宣揚這一點。
然而，Wynn-Williams也表達了對公司這種做法的質疑。她曾向高管指出，作為一家萬億美元的公司，meta并不需要通過這種方式來增加收入。她還提到，許多硅谷高管雖然開發出了這些產品，但卻不允許自己的孩子使用。她認為，這些高管深知這些產品可能帶來的傷害，因此才選擇保護自己的孩子免受其害。
在聽證會上，Wynn-Williams還展示了一份內部聊天記錄的截圖，其中一位Facebook政策總監詢問是否在研究年輕母親及其情緒狀態，另一人則確認并開玩笑說可能會詢問“顯然道德淪喪的同事”是否有類似研究。這一證據進一步支持了她的指控。
面對這些指控，meta公司發表了一份聲明予以否認。他們稱這些指控“與現實脫節，充斥著虛假說法”。然而，聽證會上的證詞和證據已經引起了公眾的廣泛關注和討論。
值得注意的是，這起事件不僅揭示了meta在廣告投放策略上的爭議行為，還引發了關于科技公司道德責任和監管的討論。隨著科技的發展，如何確保這些技術不會被濫用，保護用戶的權益和利益，成為了亟待解決的問題。
