【智快網】12月12日消息，近日，一則令人啼笑皆非的購物奇遇在印度亞馬遜上發生。據悉，一名名為Yash Ojha的男子在亞馬遜訂購了一款價值19900盧比的索尼XB910N無線降噪耳機，然而，當他打開包裹后發現，里面裝的居然是一支牙膏。
Yash Ojha在社交媒體上分享了他拆包的視頻，畫面顯示包裹內有著嚴密封口的索尼耳機包裝盒，一切看起來都正常。然而，當他打開包裝袋時，驚訝地發現里面居然不是期待已久的耳機，而是一支普通的牙膏。這一荒誕情節引起了網友們的熱議。
據了解，Yash Ojha購買的耳機售價19990盧比。在他向亞馬遜反映問題后，亞馬遜印度公司回復表示他們已經交付了正確的產品，并且不會提供換貨或退款服務。雖然亞馬遜強調他們沒有出現錯誤，外媒指出，如果是賣家或亞馬遜的配送出現了問題，雙方應該共同努力解決這一問題。
據智快網了解，這并非是首次發生類似事件。此前，一名學生曾花費7.6萬盧比購買了一臺蘋果MacBook，卻收到了一副耳機。盡管亞馬遜等電商平臺強調他們僅充當平臺角色，但外媒普遍認為，他們應對解決此類問題負有一定的責任，尤其是在商品價格較高的情況下。目前，亞馬遜尚未解決Yash Ojha的投訴問題，此事仍在持續關注中。
