OpenAI的用戶基數正在迅速膨脹，據CNBC的最新報道，該公司的周活躍用戶數量已經達到了驚人的4億。與去年12月份的數據相比，這一數字增長了33%，從3億躍升至4億。
這一前所未有的用戶增長數據此前并未公開。OpenAI的首席運營官布拉德·萊特凱普在接受采訪時，將ChatGPT的快速增長歸因于其“水到渠成”的發展軌跡。他指出，隨著ChatGPT變得更加實用并被更多用戶所熟知，其口碑效應逐漸顯現，吸引了大量新用戶。
“人們通過口口相傳了解到了ChatGPT，發現它的實用性，并看到周圍的朋友都在使用它。”萊特凱普解釋道。他還提到，用戶通常需要一段時間來探索ChatGPT與自己的需求相契合的使用場景。“人們迫切需要這些工具，并且已經意識到它們所具有的巨大價值。”
ChatGPT的增長效應不僅局限于個人用戶，還擴展到了OpenAI的企業業務。萊特凱普透露，目前OpenAI已經擁有了200萬付費企業用戶，這一數字與去年9月相比幾乎翻了一番。他解釋說，許多員工在個人層面使用ChatGPT后，都向公司建議將其引入企業應用中。
“我們從消費者的自然接納中受益匪淺，特別是當用戶已經對產品有所了解時。”萊特凱普表示，“企業業務正在穩健增長，呈現出與消費者業務截然不同的增長曲線。”
萊特凱普還指出，過去六個月內，開發者的流量也實現了翻倍增長。特別是OpenAI的“推理”模型o3，其開發者使用量更是增長了五倍。眾多開發者將OpenAI的技術集成到自己的應用程序中，推動了其技術的廣泛應用。OpenAI的大型企業客戶名單中不乏Uber、摩根士丹利、Moderna和T-Mobile等知名企業。
萊特凱普將OpenAI當前的發展態勢與云服務的早期發展進行了類比。他認為，OpenAI的發展模式與二十年前亞馬遜網絡服務（AWS）所開創的云計算服務有著異曲同工之妙。盡管消費者業務可能因用戶的自由使用而迅速增長，但企業業務仍在“穩扎穩打”地推進中。
“企業業務涉及購買周期和學習過程，但AI將像云服務一樣，成為每個企業的標配。未來，任何不依賴這些強大模型的企業都將難以立足。”萊特凱普強調道。
