隨著2025年春運的正式啟動，滴滴出行于1月14日全面展開了為期40天的春運安全保障工作。此次春運，正值返鄉潮與旅游需求的集中釋放期，滴滴積極響應國家關于春運工作的政策要求，力求為乘客提供一個安全、便捷的出行環境。
為了應對春運期間人流密集、天氣多變、供需復雜等多重挑戰，滴滴利用平臺的技術優勢與安全管理體系，加強了客流預測與疏導工作。通過7×24小時的值班制度，滴滴確保了在任何時間段都能提供應急支持，有效提升了服務銜接效率。
滴滴不僅注重技術層面的保障，更將安全作為春運工作的重中之重。公司提前開展了風險識別與隱患排查，組織了多次安全應急演練，并對安全功能進行了全面升級。同時，滴滴還優化了服務體驗，力求在春運期間為乘客帶來更加舒適、便捷的出行感受。
在春運保障工作中，滴滴還特別強調了司機權益的保障。公司鼓勵司機師傅們勞逸結合，確保安全駕駛，同時提供了一系列的支持措施，以減輕司機的工作壓力。
作為交通運輸行業的重要一員，滴滴還向全行業發出了倡議，呼吁各交通運輸企業、行業伙伴及從業人員以高度的責任感和周密的行動舉措，共同做好春運期間的運力保障工作。滴滴強調，要堅持底線思維，以扎實的工作作風筑牢安全防線，為乘客提供安心的出行服務。
滴滴還針對春運期間的重點場景加強了守護，通過線上線下相結合的方式，實現了實時的安全保障。公司提醒乘客朋友們，在安心出行的同時，也要關注一些關鍵環節，如提前規劃行程、注意乘車安全等。
滴滴表示，春運期間的安全與服務都是公司最關心的事情。公司將全力以赴，攜手各交通運輸企業、行業伙伴及從業人員，共同為乘客打造一個安全、便捷、舒適的春運出行環境。
