近日,美團閃購宣布了一項重大舉措,攜手眾多知名品牌與本地商家,共同推出了名為“安心閃購”的即時零售行業首個全方位服務保障計劃。
該計劃致力于在服務體驗、配送效率及售后保障三大核心領域進行全面升級,共涉及14項具體措施,旨在為消費者帶來“30分鐘內服務到位”的極致即時零售體驗。
據了解,包括蘋果、華為、小米、聯想、惠普、戴森、蘇泊爾、飛利浦、耐克、阿迪達斯及樂高在內的眾多知名品牌已正式入駐美團閃購,并獲得了官方認證。消費者現在可以直接在這些品牌的官方認證閃購門店進行購物,享受品質保證。
家電品牌如格力、美的、奧克斯、TCL也與美團閃購展開合作,推出了空調半日送裝服務,大大縮短了消費者的等待時間。同時,大潤發、全棉時代、永輝超市、北京華聯、百威及和路雪等品牌也與美團閃購攜手,對售后服務進行了多項升級,為消費者提供更加便捷和貼心的服務。