中國消費者協會近日對民航業內的選座額外收費現象表達了關注與擔憂。該協會指出，目前一些航空公司以“行業慣例”為幌子，在選座服務中增加了加價機制，這種做法已經引起了廣泛的不滿和質疑。
據了解，這些航空公司將靠窗、靠過道或前排等座位鎖定，要求消費者支付額外的費用才能選擇。這種原本僅在廉價航空中較為常見的做法，如今卻在整個民航行業內逐漸蔓延開來。中消協強調，這種行為不僅增加了消費者的經濟負擔，更侵犯了消費者的合法權益。
中消協認為，加價選座的做法限制了消費者的選擇權，剝奪了消費者的知情權，并違背了公平交易的基本原則。協會指出，“先到先得”一直是民航業內選座的傳統規則，然而近年來，一些航空公司卻以“安全飛行”為借口，通過加價選座的方式不斷試探消費者的底線。
中消協進一步表示，如果這種擅自加價的行為得不到有效的遏制，將會對整個消費市場的風氣產生不良影響。其他商品或服務也可能會效仿這種做法，在定價之外另行加價銷售，從而形成一種不公平的“行業慣例”。這將嚴重侵蝕市場秩序，損害消費者的權益。
針對這一現狀，中消協呼吁相關主管部門積極作為，加強對民航行業的引導和規范。特別是在春運即將來臨之際，中消協建議主管部門加強對航空公司的監管，確保消費者的合法權益得到有效保障。
