近期，美團公司宣布了一項針對外賣騎手的關懷舉措，在全國范圍內部署了更多的外賣柜，并向整個外賣行業免費開放使用。這一決策是為了應對冬季寒冷天氣下騎手在戶外配送中所面臨的挑戰，特別是減少他們在惡劣天氣中的等待時間。
據悉，自2024年12月起，美團新投入運營的外賣柜對騎手免費開放，免費使用期限將持續至2025年3月1日。考慮到春節和寒假期間騎手可能面臨的特殊需求，如返鄉潮和學生離校等，部分高校等特殊地點的外賣柜免費使用期限還將進一步延長至2025年4月1日。
在冬季配送高峰期，為了確保騎手的收入和安全，美團外賣柜將提供免費的存放服務。美團還根據騎手在不同配送階段的需求，設計了一系列定向權益，如專屬優惠和免費使用等，以更好地滿足他們的實際需求。
截至2024年底，美團外賣柜已覆蓋全國超過100個城市，設立了2萬個服務點位。美團在外賣柜項目上的投入已超過4500萬元補貼，累計為20萬名騎手提供了免費的入柜服務。這一舉措不僅提升了騎手的配送效率，也改善了他們的工作體驗。
不僅如此，美團在春節期間還為騎手準備了豐富的福利活動。他們將推出春節專項穩崗補貼，組織6000多場聯歡活動，以及400多場年夜飯聚會。美團還將提供近10萬份折扣放心餐和6萬份新年大禮包，以幫助騎手度過一個溫馨、快樂的春節，同時增加他們的收入和滿意度。
美團的這一系列舉措體現了公司對騎手群體的深切關懷，旨在通過實際行動提升騎手的幸福感和歸屬感。隨著外賣柜的普及和服務的優化，相信未來會有更多騎手受益于這一創新模式。
