在五一假期前夕，鐵路12306科創中心發布了一組令人矚目的數據。據該中心統計，截至5月1日中午12點，鐵路12306平臺已售出超過1.06億張五一假期車票，同時處理了4356萬張退票和1083萬張改簽請求。
面對網絡上關于“五一前大量放票”的傳言，鐵路12306科創中心也及時給出了回應。據該中心負責人介紹，在4月29日和30日這兩天，鐵路12306平臺每日發售車票數量穩定在約1900萬張，售票情況平穩，系統運行正常，并未出現明顯的購票高峰。
對于個別方向和區段出現的新增票額現象，負責人給出了兩點解釋。一方面，鐵路部門根據候補購票等數據，持續優化運力配置，在熱門方向和時段動態增開旅客列車，甚至安排動車組列車重聯運行，以最大限度增加運力。據悉，僅在4月30日，鐵路部門就加開了1740列旅客列車。另一方面，部分旅客由于行程變更，進行了退票和改簽操作，這些釋放出來的票額會即時回到12306系統中重新發售。
據統計，僅4月30日當天，就有601萬張五一假期車票被退票，205.9萬張車票被改簽。這些重新發售的票額，系統會優先配售給之前提交過候補購票需求的旅客。這一措施，無疑為那些尚未購得心儀車票的旅客提供了新的購票機會。
鐵路12306科創中心建議，尚未購票的旅客可以嘗試使用12306平臺的候補購票功能。該功能允許旅客最多選擇60個“日期+車次”的組合進行候補，大大提高了購票的成功率。對于即將到來的五一假期，這一功能無疑為眾多旅客提供了更多的選擇和便利。
