近期，非營利機構Common Sense Media公布了一項引人深思的調查報告，揭示了美國青少年對科技巨頭的信任危機。報告顯示，青少年對谷歌、蘋果、meta、TikTok及微軟等大型科技公司的信任度顯著下滑。
在這項覆蓋超過1000名青少年的調查中，Common Sense Media深入了解了青少年對這些科技公司在多個方面的看法，包括是否關心他們的安全和福祉、是否能做出符合倫理的決策，以及是否有效保護他們的個人數據等。結果顯示，多數青少年對這些科技巨頭持懷疑態度。
具體而言，有將近一半的受訪者表示，他們懷疑這些公司在應用人工智能技術時能否做出負責任的決策。64%的青少年認為這些公司不會關心他們的心理健康，62%的青少年則擔心，一旦涉及利潤，這些公司將無法保障他們的安全。
調查還顯示，53%的青少年認為科技公司在產品設計上缺乏倫理責任感，超過半數的青少年（52%）對他們的個人數據安全表示擔憂，51%的青少年則指出，這些公司在考慮不同用戶需求時缺乏公平性和包容性。青少年對AI的看法同樣受到了對科技公司不信任的影響，47%的受訪者表示，他們不相信這些公司能夠在使用AI時做出負責任的決策。
除了對科技公司的信任問題，青少年還表達了對生成式AI影響媒體內容的擔憂。41%的青少年表示，他們曾被網絡上的虛假圖像誤導，35%的青少年遭遇過虛假內容，28%的青少年則懷疑自己曾與機器人交談。三分之一的青少年認為，生成式AI將使他們更加難以判斷網絡信息的真實性，這一比例在曾遭遇虛假信息的青少年中更是高達40%。
青少年對在線內容的可信度也產生了疑慮。盡管AI技術在一定程度上提供了權威性的回答，但并未能完全解決這一問題。39%的青少年表示，在使用AI輔助做作業時，他們發現AI的輸出存在問題。大多數青少年（74%）認為，AI需要更多的隱私保護和透明度，73%的青少年則主張對AI生成的內容進行標識并加水印。
關于AI的商業模式，61%的青少年認為，當他們的數據被AI使用時，內容創作者應該獲得相應的補償。青少年對AI的低信任度，加上AI技術的快速發展，使得35%的青少年認為，生成式AI將使他們更難相信網絡信息，盡管這一數字可能會隨時間而有所變化。
青少年對科技公司的信任危機不僅反映了他們對個人隱私和數據安全的擔憂，也體現了他們對科技公司道德和倫理責任的期待。這一調查結果不僅為科技公司敲響了警鐘，也為社會各界提供了關于如何在技術快速發展的背景下保護青少年權益的深刻思考。
值得注意的是，青少年對AI的看法同樣復雜。一方面，他們對AI技術持懷疑態度，擔心其可能帶來的負面影響；另一方面，他們也看到了AI技術的潛力，并期待其能夠為社會帶來積極的變化。因此，如何在保護青少年權益的同時，引導他們正確看待和使用AI技術，成為了擺在我們面前的一個重要課題。
總的來說，Common Sense Media的這份調查報告為我們揭示了青少年對科技公司和AI技術的復雜態度。這些態度不僅反映了青少年對技術發展的關注和擔憂，也為我們提供了關于如何在技術快速發展的背景下保護青少年權益、引導他們正確看待和使用技術的寶貴啟示。
