美團外賣近日宣布將對營銷工具進行重大調整，旨在幫助餐飲商家降低營銷成本，鼓勵良性競爭，反對營銷內卷。此次調整涵蓋三大核心方向。
首先，美團外賣將弱化流量推薦中的營銷活動因素，引導餐飲經營回歸產品和服務本質。具體措施包括剔除商家店鋪分中的“活動豐富度”評分模塊，以及取消首頁商家列表中的“滿減”和“折扣菜”優惠展示標簽，轉而增加“隨機用戶評價”和“近期好評度”等反映餐品質量及消費者認可度的標簽。
其次，美團外賣將精簡營銷活動，并增加營銷支出管控工具，以協助商家更合理地規劃營銷活動。平臺已優化并減少了包括“店外發券”和“滿減配送費”在內的6個營銷活動，并計劃持續進行優化。同時，推出“智能營銷小助手”及營銷支出管控工具，以避免商家過度補貼。
最后，美團外賣將優化活動規則，以引導行業良性競爭。自2024年11月11日起，“滿減”與“折扣菜”活動規則將調整為不再互斥，為商家提供更多靈活性和選擇。
通過這些調整，美團外賣期望能夠為餐飲商家創造一個更加健康、公平的競爭環境，同時提升消費者的用餐體驗。
