支付寶近日宣布，在廣交會期間，將與廣東省政務服務和數據管理局聯合發布一款名為“灣事助手”的智能體，專為服務廣交會全球供采商而設計。該智能體通過支付寶App或支小寶App提供全面的展會服務。
用戶可以通過支付寶App首頁下拉找到AI生活管家“支小寶”，或者直接登錄支小寶App喚醒“灣事助手”。這款智能體能夠提供看展攻略、展品講解、出行建議、展品查詢等服務，以及參展期間的吃、住、行、游等線上信息。
除了服務于廣交會，這款智能體還為粵港澳大灣區居民提供了多項雙語生活服務，包括內地電話卡辦理地圖、換匯地圖、酒店、外賣、快遞、景區等信息，以及大灣區的日常支付、出行、生活和政務等方面的即時解答和引導。
目前，在廣州、深圳、珠海、肇慶等地的高鐵站、機場、港口碼頭和口岸等交通站點的服務臺，以及廣州全市數百家三星級及以上酒店，用戶只需使用手機碰觸“支付寶碰一下”臺卡，即可體驗“灣事助手”支小寶智能體及免證入住酒店等服務。
支付寶此前在今年9月5日推出了AI獨立App“支小寶”，這是螞蟻集團基于螞蟻百靈大模型推出的支付寶AI生活管家，號稱是國內首個服務型AI原生應用，用戶可以通過對話快速完成訂票、點餐、喚起公交碼、查詢附近吃喝玩樂等多項操作。
