近日，知名海外送餐服務(wù)平臺(tái)DoorDash宣布，其與機(jī)器人制造商Coco攜手推出的自動(dòng)化“人行道配送機(jī)器人”服務(wù)，正式從美國洛杉磯和芝加哥兩大城市啟航。此前，該服務(wù)已在芬蘭赫爾辛基成功試水。
據(jù)悉，此次自動(dòng)化送餐服務(wù)的推出，標(biāo)志著DoorDash在打造“多模式”配送平臺(tái)戰(zhàn)略上邁出了重要一步。DoorDash Labs的高級(jí)總監(jiān)Harrison Shih表示，與Coco的合作旨在通過機(jī)器人技術(shù)，既降低人力成本，又提升配送效率，同時(shí)，這一舉措也被視為對(duì)環(huán)境保護(hù)的積極貢獻(xiàn)。
在洛杉磯和芝加哥，已有近600家商戶積極響應(yīng)，加入了這一創(chuàng)新性的配送服務(wù)行列。顧客們將有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到由這些智能機(jī)器人帶來的便捷送餐服務(wù)，享受科技帶來的生活便利。
不僅如此，DoorDash在自動(dòng)化配送領(lǐng)域的探索并未止步。在美國和澳大利亞市場，DoorDash還與Alphabet攜手，推出了Wing無人機(jī)配送服務(wù)，進(jìn)一步豐富了其配送模式的選擇。
然而，自動(dòng)化配送服務(wù)的運(yùn)營也面臨著一定的挑戰(zhàn)。為了確保機(jī)器人能夠順利完成任務(wù)，DoorDash與Serve Robotics等公司展開了緊密合作。這些合作伙伴負(fù)責(zé)監(jiān)控機(jī)器人的運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)防并解決可能出現(xiàn)的問題，如機(jī)器人被卡住或遭受惡意破壞等。
