近期，微軟在官方支持文檔中披露了一個關于Windows 10和Windows 11系統3月累積更新的重要信息。據悉，這次更新中存在一個影響用戶體驗的漏洞，導致部分用戶的Copilot助手功能無法正常使用。
問題的根源可以追溯到3月11日，微軟在這一天發布了多個系統補丁。Windows 10 22H2版本的用戶接收到了KB5053606更新，而Windows 11 24H2版本的用戶則接收到了KB5053598更新。然而，更新后不久，就有用戶反饋稱他們的Copilot助手功能在更新后消失了。
面對用戶的反饋，微軟迅速展開了調查。根據微軟的更新日志，問題出在Copilot應用被意外卸載，并且從任務欄中被取消固定。幸運的是，微軟很快找到了解決方案，并宣布該問題已經得到解決。受影響的設備將逐漸恢復正常，同時，微軟也建議用戶可以通過Microsoft Store重新安裝Copilot應用，并將其重新固定到任務欄上。
回顧過去，Copilot功能的推出之路可謂一波三折。早在2024年6月，由于Edge瀏覽器的一次更新錯誤地添加了Copilot功能，微軟不得不緊急移除了這個未激活的“空殼”應用，并強調在整個過程中沒有收集任何用戶數據。這一事件讓微軟在用戶體驗上遭受了一定的質疑。
而更早之前，在2024年3月，Copilot功能曾短暫地加入到Windows Server 2025預覽版中。然而，這一決定卻遭到了管理員的強烈反對。面對來自用戶的壓力，微軟最終決定撤回這一功能，再次引發了關于用戶體驗和技術創新的討論。
