小米汽車近日在其官方平臺(tái)發(fā)布了針對(duì)網(wǎng)友關(guān)心的多個(gè)問題的詳細(xì)解答，其中涉及小米SU7 Ultra的交付、訂單排產(chǎn)、售后改裝、復(fù)購(gòu)權(quán)益、車標(biāo)維修以及Ultra Club會(huì)員俱樂部等多個(gè)方面，以下為詳細(xì)解讀：
小米汽車首先對(duì)已經(jīng)搶購(gòu)到SU7 Ultra現(xiàn)車的用戶表達(dá)了感謝，并宣布了交付時(shí)間。據(jù)悉，在SU7 Ultra上市發(fā)布后的第一天，大定訂單量就突破了15000臺(tái)。小米汽車表示，已做好充分準(zhǔn)備，確保SU7 Ultra上市即交付。從3月2日10點(diǎn)起，SU7 Ultra的交付工作將在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)啟動(dòng)，首批車主將在小米汽車工廠迎來他們的愛車。
對(duì)于部分網(wǎng)友關(guān)心的訂單排產(chǎn)問題，小米汽車也給出了明確答復(fù)。對(duì)于在去年10月就已下了小訂的用戶，如果在3月2日24點(diǎn)前完成小訂轉(zhuǎn)大定，訂單將被納入優(yōu)先排產(chǎn)的序列。為了提高工廠產(chǎn)能利用效率，小米汽車表示，將嚴(yán)格按照鎖單順序?qū)Α胺乾F(xiàn)車”訂單進(jìn)行排產(chǎn)。希望盡早提車的用戶，建議盡快確認(rèn)配置并鎖單。
關(guān)于售后改裝方面，小米汽車明確表示，目前暫不提供售后改裝碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋的服務(wù)。因此，用戶在下定前需要仔細(xì)考慮，確保所選配置符合自身需求。
對(duì)于已經(jīng)提車的小米SU7車主，如果他們?cè)俅钨?gòu)買SU7 Ultra并鎖單，且上牌人與首次購(gòu)車時(shí)一致，將享受復(fù)購(gòu)權(quán)益，即獲得50000積分。這些積分將在車輛交付后發(fā)放至購(gòu)車人的賬戶中。
關(guān)于24K鍍金的碳纖維車標(biāo)的維修和更換問題，小米汽車指出，由于碳纖維材質(zhì)本身不具備原件維修的條件，一旦發(fā)生人為損壞，車主需要聯(lián)系小米汽車售后服務(wù)中心進(jìn)行更換，無法維修。
小米汽車還介紹了Ultra Club會(huì)員俱樂部。這是專屬于SU7 Ultra車主的會(huì)員組織，加入后車主將獲得專屬的會(huì)員身份標(biāo)識(shí)，并獲得價(jià)值6000元的“小米汽車”App商城積分。Ultra Club會(huì)員除了能享受一站式賽道服務(wù)，如免費(fèi)整備、免費(fèi)存胎、免費(fèi)賽道救援等，還能參加獨(dú)家官方活動(dòng)，如德國(guó)紐北賽道之旅等。
對(duì)于是否還能加入U(xiǎn)ltra Club的問題，小米汽車表示，目前仍有機(jī)會(huì)加入，具體詳情可咨詢小米汽車官方客服。
