近期，有關(guān)Pixel 7系列智能手機(jī)用戶在通話中遭遇設(shè)備隨機(jī)重啟的投訴引起了廣泛關(guān)注。據(jù)多位用戶反饋，他們的Pixel 7、Pixel 7 Pro以及Pixel 7a手機(jī)在通話過(guò)程中會(huì)突然自動(dòng)重啟，且這一現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，每隔數(shù)分鐘就可能重演一次。
更為麻煩的是，手機(jī)重啟后，通話記錄會(huì)被完全清除，導(dǎo)致用戶難以再次聯(lián)系到之前的通話對(duì)象，給日常生活帶來(lái)了諸多不便。這一問(wèn)題迅速在社區(qū)內(nèi)發(fā)酵，用戶們紛紛尋求解決方案。
經(jīng)過(guò)深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題主要集中在使用最新Android 16 Beta版本（具體版本號(hào)為BP22.250103.008）的Pixel 7系列設(shè)備上。這一發(fā)現(xiàn)為用戶們提供了一定的方向，同時(shí)也讓谷歌方面意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。
面對(duì)用戶的強(qiáng)烈不滿和社區(qū)的持續(xù)關(guān)注，谷歌官方迅速作出回應(yīng)，承認(rèn)了這一問(wèn)題的存在，并表示正在全力進(jìn)行修復(fù)。谷歌將這一問(wèn)題列為高優(yōu)先級(jí)的“P2”問(wèn)題，顯示出其對(duì)此次事件的重視程度。然而，盡管谷歌方面已經(jīng)著手處理，但具體的修復(fù)時(shí)間尚未確定。
在一份官方聲明中，谷歌表示：“我們已經(jīng)將這一問(wèn)題反饋給我們的產(chǎn)品和工程團(tuán)隊(duì)，并將隨著調(diào)查進(jìn)展的深入，及時(shí)更新相關(guān)信息。”這一表態(tài)讓用戶們看到了解決問(wèn)題的希望，同時(shí)也期待谷歌能夠盡快發(fā)布修復(fù)程序，恢復(fù)手機(jī)的正常使用。
