在上海車展的一次群訪活動中，蔚來高管針對消費者對于汽車喚醒詞存在的疑惑進行了詳細解答。
不少消費者提出疑問，蔚來、樂道、螢火蟲三個品牌為何各自擁有不同的喚醒詞，并且這些喚醒詞一經設定便無法更改。蔚來聯合創始人兼總裁秦力洪對此回應稱，三個品牌采用不同的初始喚醒詞主要是為了體現各自的品牌特色與個性。他進一步解釋，NOMI作為蔚來品牌的重要組成部分，為了保持品牌的獨立性，有必要在喚醒詞上進行一定的區分。
秦力洪還透露，蔚來實際上非常支持用戶自定義喚醒詞的需求。他表示，蔚來將通過OTA（空中下載技術）升級，在未來開放這一功能。屆時，用戶不僅可以使用蔚來的NOMI喚醒詞，甚至還能用它來喚醒螢火蟲等其他品牌的產品。
此次解答不僅消除了消費者的疑惑，也展示了蔚來在品牌建設和用戶體驗方面的用心。隨著OTA升級的推進，用戶將擁有更多個性化的選擇，進一步提升使用智能汽車的便捷性和趣味性。
