京東近期在官方渠道發(fā)布了一則聲明，內(nèi)容聚焦于其秒送業(yè)務的迅猛增長及對應的人力資源規(guī)劃。據(jù)悉，為應對業(yè)務量的急劇上升，京東計劃在當前季度招募至少五萬名全職外賣配送員，并鄭重承諾，所有新入職員工將享受全額的五險一金福利，該筆費用將由京東公司全額承擔，彰顯了企業(yè)對員工權(quán)益的深切關(guān)懷。
聲明進一步透露，就在發(fā)布當日，京東品質(zhì)外賣服務預計處理的訂單量將突破五百萬大關(guān)。值得注意的是，這些訂單全部源自高質(zhì)量堂食餐廳，其交易額（GMV）甚至超越了某些平臺所宣稱的千萬級低質(zhì)外賣訂單量，從側(cè)面反映了京東在外賣領域的高品質(zhì)定位策略初見成效。
與此同時，京東正式推出了“自營秒送”電商服務，這一創(chuàng)新舉措迅速得到了市場的積極響應。目前，全國范圍內(nèi)已有逾十萬家京東品牌線下門店接入了該服務系統(tǒng)，平均配送時間縮短至不足半小時。無論是日常所需的商超商品、服飾美妝，還是家電手機等電子產(chǎn)品，乃至急需的藥品，京東自營秒送業(yè)務均已實現(xiàn)全面覆蓋，通過自營模式與高效物流的深度融合，為消費者帶來了前所未有的購物體驗。
針對近期外界關(guān)于京東外賣業(yè)務的種種議論，京東集團新聞發(fā)言人齊珊珊在社交媒體平臺上分享了一段與創(chuàng)始人劉強東的內(nèi)部對話。劉強東在對話中強調(diào)：“面對外界的紛擾，我們應保持冷靜，專注于如何為社會創(chuàng)造更多價值，而非陷入無休止的爭論之中。”這一表態(tài)無疑為京東的未來發(fā)展定下了基調(diào)。
值得注意的是，美團也在同一日宣布了新動作，正式推出“美團閃購”購物平臺，旨在將傳統(tǒng)快遞服務升級為“30分鐘送達”的即時配送模式。美團方面表示，他們將致力于降低商家的運營成本，提供業(yè)內(nèi)最短的三天賬期，并支持商家靈活提現(xiàn)，相較于其他自營電商平臺，美團的回款周期平均縮短了兩個月，這無疑為商家提供了更為便捷的資金流轉(zhuǎn)環(huán)境。
美團本地生活服務板塊的負責人此前曾公開表達了對京東外賣業(yè)務的看法，認為京東并非該領域的先行者，也不會是終結(jié)者，包括阿里巴巴、滴滴出行和字節(jié)跳動在內(nèi)的多家企業(yè)都曾或正在探索這一市場，其中滴滴更是在海外持續(xù)拓展相關(guān)業(yè)務，顯示出外賣及即時配送市場的競爭激烈程度。
