小米汽車近日在其官方渠道發布了春節期間的服務安排，旨在為用戶提供貼心便捷的出行與服務體驗。此次服務計劃涵蓋了“春節出行無憂”及“春節服務不打烊”兩大主題。
“春節出行無憂”服務詳情頗為豐富。從1月22日至2月9日活動期間，若用戶車輛因任何原因遭遇拋錨或事故導致無法正常行駛，小米汽車將免費提供24小時道路救援服務，用戶只需撥打400熱線即可獲得幫助。小米還特別贈送了價值500元的高德打車券，該券有效期為5天，方便用戶在車輛維修期間出行。更貼心的是，若車輛維修時間晚于2月3日，用戶可選擇將車輛免費送至指定城市，確保出行不受影響。
與此同時，“春節服務不打烊”計劃也充分展現了小米汽車對用戶需求的深刻理解。春節期間，小米汽車銷售門店將保持正常營業，車商城與家充樁服務同樣不間斷提供。為了滿足用戶的緊急需求，小米汽車還推出了7×24小時的上門補胎服務，但需注意，該服務目前僅限于設有交付中心的城市。線上服務同樣全天候開放，確保用戶能隨時獲得咨詢與幫助。
在售后服務方面，小米汽車服務中心也做好了充分準備。中心將提供機電及簡易項目的快速修復服務，確保用戶車輛能夠及時恢復使用。用戶還可到店享受免費充電服務，讓愛車在節日期間也能保持充足電量。
小米汽車的這一系列春節服務舉措，不僅體現了其對用戶出行體驗的重視，也彰顯了企業社會責任感。無論是道路救援、打車券贈送，還是銷售與服務門店的不打烊承諾，都旨在為用戶打造一個安心、便捷的春節假期。
