近日，網(wǎng)絡(luò)上掀起波瀾，一名擁有千萬粉絲的博主爆料稱，在使用“芒果TV”APP觀看電視劇時，通過頁面廣告獲得“充100元得200元”的話費(fèi)券優(yōu)惠，然而最終卻發(fā)現(xiàn)話費(fèi)充入了一個完全陌生的手機(jī)號碼。
此消息一出，立即引發(fā)了廣泛關(guān)注。不少用戶紛紛表示，在“芒果TV”平臺上也遭遇過類似的情形。他們反映，除了話費(fèi)被充入陌生賬戶外，還有的情況是在點(diǎn)擊廣告后跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，需要分十次才能領(lǐng)取完200元話費(fèi)，甚至有的用戶發(fā)現(xiàn)資金直接被轉(zhuǎn)入某個個人賬戶。
面對用戶的質(zhì)疑和投訴，“芒果TV”客服回應(yīng)稱，平臺本身并不提供話費(fèi)充值服務(wù)，用戶所遇到的情況均是通過第三方廣告產(chǎn)生的。對此，有法律專家指出，這些第三方廣告的行為已明顯違反《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。
專家進(jìn)一步分析，作為廣告發(fā)布平臺的“芒果TV”，有責(zé)任對廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審核和管理。在出現(xiàn)違規(guī)廣告時，平臺應(yīng)采取包括通知改正、刪除、屏蔽以及斷開發(fā)布鏈接等措施來及時制止。此次事件中，“芒果TV”顯然未能盡到應(yīng)有的審核義務(wù)，因此應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
目前，受影響的用戶們正在積極維權(quán)，要求“芒果TV”及涉事第三方廣告商給出合理的解釋和賠償。此事件也再次提醒廣大消費(fèi)者，在網(wǎng)絡(luò)交易中要時刻保持警惕，避免陷入類似的陷阱。
