抖音外賣業務近期再度迎來重大調整。據悉，該業務已從電商部門回歸至生活服務部門，并對原有外賣經營方式進行了革新，推出了“隨心團”業務。這一新業務模式允許同一件團購商品既支持用戶到店核銷，也支持配送到家，為消費者提供了更多便利。
自2024年11月1日起，除商家自配送小程序外賣業務外，原“團購配送”業務將停止支持新商家入駐及新商品創建。同時，平臺將對原團購配送業務的歷史訂單進行分批退款。而“隨心團”業務在初期將主要面向品牌連鎖商家開放。
回顧今年，抖音外賣業務經歷了多次調整：3月進行組織架構調整；4月外賣業務由本地生活轉至電商；6月團購配送業務轉移并上線外賣專區；8月外賣業務重回本地生活。
