小紅書近日對外公布了其針對“黑灰產賬號”治理的最新進展。據悉，在過去的三個月里，小紅書專項治理團隊已成功處置了超過320萬個違規賬號，其中粉絲數量超過10萬的賬號有401個，而粉絲數在1萬以上的賬號則達到了9215個。
此次治理行動主要聚焦在兩個關鍵領域：一是打擊黑灰產養號行為，二是打擊黑灰產惡意營銷活動。黑灰產團伙常常采用批量發布同質化內容的方式，如二次創作的影視綜藝視頻，以此提升賬號的粉絲數量。一旦賬號“養成”，這些團伙便會通過售賣賬號或發布虛假營銷內容來實現盈利。據統計，專項治理團隊在這三個月內共處置了超過100萬個養號賬號。
值得注意的是，近期真人養號行為因其高度的隱蔽性而成為了治理的重點。黑灰產團伙利用先進的AIGC大模型技術，能夠批量生成高度相似的素材，或者緊跟熱點趨勢，通過構建超大規模的賬號矩陣進行養號，這一行為嚴重破壞了社區的生態平衡。
除了養號行為，黑灰產團伙還利用賬號進行非法商品和服務的兜售。例如，他們提供所謂的“逾期協商”服務，幫助債務人逃避債務，或者提供偽科學的“占卜玄學”服務，這些行為都嚴重損害了用戶的權益。
黑灰產團伙還通過構建同質化惡意營銷矩陣，在多個行業和領域進行違規營銷活動。他們常常組織數千個賬號，發布虛假、低質、惡意比較和惡意導流的內容。在旅游和教育行業，他們打造“素人人設”并鋪設矩陣賬號；在創業領域，他們則發布虛假內容引導用戶購買課程，并大量鋪設類似的矩陣賬號。
小紅書表示，將繼續加大對黑灰產賬號的治理力度，以維護一個健康、安全的社區環境，保障用戶的合法權益。
