【智快網】11月24日消息，2023年淘寶天貓商家及生態伙伴大會在北京盛大召開，淘寶天貓在會上披露了過去一年在商家及生態伙伴領域所取得的多項顯著進展，并宣布了一系列聚焦商家體驗的新舉措，包括全新特色店鋪與商品體系以及AI生態伙伴計劃等。
數據顯示，過去一年有超過130萬00后商家選擇在淘寶開店，新生態合作伙伴同比增長46%。淘寶天貓平臺繼續吸引各行各業大量新商家入駐，同時通過自研免費工具和金融補貼，成功降低了商家經營的成本支出，累積降本超過27億元。
據智快網了解，商家經營重心逐漸轉向留存，并更加注重圍繞店鋪的私域運營。淘寶天貓將持續加大自研工具和服務的投入，夯實營商環境治理優化，推出包括極速賬期服務、自動送貨上門、原創一鍵保護等9項機制策略，以進一步提升商家經營的效率。
在保護商家權益方面，淘寶天貓將重點加大對原創型商家的創意保護力度，包括知識產權申報、一鍵維權等方面的支持。平臺還將強化在惡意訂單和欺詐方面的打擊力度，為商家創造更安心、放心的經營環境。
全新特色店鋪體系成為本次升級的亮點，旨在為商家實現長線生意增長。升級包括更精細化的消費者服務能力、更具性價比的店鋪導購效率以及更深度的實現店鋪與店播的融合。這一升級有望幫助商家實現商品+直播的雙軌運營，提升消費者的進店、逛店效率與樂趣，進而帶來訂單與瀏覽時長的增長。
與此同時，淘寶還發布了全新的商品體系，重點聚焦性價比與商品特色，通過優化商品發布體系，提高商家商品運營的競爭力。
在AI生態伙伴計劃方面，淘寶天貓宣布推出“AI生態伙伴計劃2.0”，未來將提供1億元計算資源補貼、兩千萬元接口費用減免、0交易傭金等政策，旨在與生態伙伴一起實現商家經營工具的全面智能化升級。
淘寶天貓商家業務負責人梁宏亮表示，淘寶天貓將持續提升商家經營體驗，通過科技創新構建AI生態開放體系，讓商家經營更簡單、工具更高效、數據分析更智能，同時堅持“用戶為先”，推動商家深度服務消費者，提升消費者復購頻次，助力商家實現長線增長。
